发布时间：2022-11-15 10:17:53
快递派送异常怎么办；哪些人可以申请电子通行证、通过什么渠道申请；重疾患者办不了通行证如何外出就医……成都实行社会面管控以来，成都市各级各部门持续在麻辣社区群众呼声平台办理群众留言，回应民众关切。
一、快递问题
>>政策解答
【问】现在很多快递都显示派送异常，还有的直接就退单了，这是什么原因？
【答】当前，全市邮政快递行业基本正常运转，优先保障市民对防疫物资、生活必需品需求。
目前部分电商平台因为疫情防控原因暂缓对成都地区发货；部分区域因受疫情管控措施影骨康蝮蛇木瓜胶囊网购响，邮政快递投递服务效率下降，市民寄件、收件需求暂时无法充分满足。成都市邮政管理局已敦促企业提升服务水平，尽力保障市民需要，对暂时难以派送，需要暂存后续再派或者退回发件方的邮件快件，应做好对市民的解释。在此，成都市邮政管理局倡议市民朋友，在本轮疫情结束之前，暂不通过网购快递除防疫物资、生活必需品以外的其他物品。
>>个案办理
【问】我的孩子是重度抑郁症康复学生，按医生建议持续用药一年有余。孩子在家里上网课，但此前网购的药品因疫情无法送达，怎么办？
【答】成都邮政管理局：成都市邮政管理局已及时联系邮政公司进行收件转运。经多方协调，目前您已顺利拿到药物，确保孩子在网课期间情绪稳定。
【问】婴儿长期吃的国外直邮奶粉到了快递站但是拿不到，导致奶粉已被退回，怎么办？
【答】成都邮政管理局：您反映的奶粉问题涉及到三个快递包裹，有一单快递已送达，有一单解封后安排派送，一单退回已联系发件方通过其他快递寄出。
二、医疗问题
>>政策解答
【问】高、中、低风险地区的重疾患者，如何外出就医？
【答】高中风险区域有医务人员驻点值守，提供常见病骨康蝮蛇木瓜胶囊购买、慢性病诊治。对确需外出就诊的患者，经驻点医生评估由医务人员出具外出就诊意见书，并向所在社区报告，由街道统一协调安排车辆闭环转运就诊；对急危重症患者，由本人或驻点医务人员联系120转运就诊。诊疗结束后，原则上由街道协调安排车辆接回。除高中风险区域外，有急迫就诊需求的患者健康码为绿码，在小区门卫处出示24小时核酸阴性报告，报社区同意后即可外出就诊，就医结束后，患者需“两点一线”尽快返回居住地，并在小区登记销账。
【问】疫情防控期间，新生儿疫苗接种如何保障？
【答】全市新生儿相关疫苗接种工作正常供应、正常接种。新生儿出生后需接种卡介苗和乙肝疫苗第一剂，出院前由助产医疗机构负责，出院时同时办理《出生医学证明》和《预防接种证》。
>>个案办理
【问】我是一名尿毒症患者，我所在的地区被定为高风险地区，社区安排我们就酒店集中隔离，原来做透析治疗的医院因我被隔离拒绝了我的治疗，该怎么办？
骨康蝮蛇木瓜胶囊郑州源升公司 【答】双流网络理政办：已安排到人民医院进行透析治疗，目前已经完成透析治疗。
（补充采访：该网民表示，在发布网帖后双流区卫健委第一时间就给他取得联系，详细了解他的病情和就医困难，为其对接双流区第一人民医院，进行每周两次的紧急透析治疗，该医院可使用医保结算方式，缓解了家里的经济难题。目前该网民的健康码已从红码转为黄码，待转为绿码后，将重返此前就医的医院，恢复正常的每周三次透析治疗方案。）
【问】我们九岁的小孩被拉到方舱医院，没带上衣服，我们大人都被隔离了，怎么办？
【答】成都市第七人民医院：方舱内有方舱妈妈照顾无家属陪护小孩的起居生活，医院也为小孩协调了部分物资，同时医院也将继续为您的小孩想办法解决物资问题。
（补充采访：该网民夫妻二人从9月2日起，直到今天一直按防疫政策在酒店隔离，他们每天都和方舱妈妈视频电话，了解小孩的生活起居和身体状况。9月11日，其所在的武侯区沈家桥社区工作人员告知，已对其居家环境进行了消杀工作，酒店相关工作人员告知他们，“随时做好返家准备”。他对目前政府的各项安排表示满意。）
骨康蝮蛇木瓜胶囊多少钱一盒【问】疫情期间交通部门规定不允许机动车上路，但是家里有孕妇需要产检，怎么办？
【答】双流网络理政办：怡心街道公兴场社区的工作人员已经告知您，凭挂号单可以出门接受产检。
三、特殊人群通行问题
>>政策解答
【问】哪些人可办理“蓉疫通”（人员通行证）、“蓉疫畅”（车辆通行证），在哪里办理？
>>个案办理
【问】我是资阳市某医院的医务人员，现在成都家中休假，如何能重返岗位？
【答】锦江区理政：经核实，您已凭医生的工作证和24小时核酸阴性的报告，已于9月10日乘坐动车返回资阳，按照资阳相关政策，居家隔离5天后，将返回所在的医院，参与疫情防控工作。
【问】我是一名医务人员，要去支援锦江区采核酸，怎么保证出行呢？
骨康蝮蛇木瓜胶囊多少钱一盒【答】锦江区理政：经电话与您联系，您表示经过多方协调，已办理好了“蓉疫畅”，可顺利参与核酸检测工作。
【问】我母亲胃癌晚期，无法行走，需要家人护送就医，但不知应该怎样办理车辆通行证？
【答】简阳市人民政府射洪坝街道办事处：根据成都市疫情防控指挥部《关于全员核酸检测期间加强人员车辆通行管理的通知》，居民因病外出就医经居住地社区同意后可出入小区。据悉，社区已为您开具相关证明。
【问】在华西医院的癌症病人，如果办理私家车的通行证？
【答】成都市青羊区苏坡街道办事处：该网民已持身份证和就医凭证到社区开具外出就医证明，同时登记机动车车牌，这几天都是凭证明送家人去的医院，路上交警也放行。（川网传媒-麻辣社区记者：龚靖雯、杨荣瑞、杨小婕）